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Außendienst
Tectura stellt Keynote Speaker auf dem diesjährigen PMI Global Congress in Dubai

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Münster, 16.04.2014 - Der jährliche Kongress des weltweit größten Projektmanagement-Verbandes ... mehr

ERP-Projekte erfolgreich managen:

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Muenster, 04.04.2014 - Tectura bietet ein- bis dreitägige Intensiv-Workshops zum Thema Business ... mehr

CeBIT 2014 – Epilog

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Münster, 18.03.2014 – Als am Montag (10.03. ... mehr

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Software für den Außendienst und die Außendienststeuerung - aktuelle Marktübersicht

Software für den Außendienst ist meist eine spezielle mobile Form einer CRM Softwarelösung. Mobile Lösungen unterstützen Vertreter bzw. Außendienstmitarbeiter mit dem Zugriff auf relevante Kundeninformationen, Tourenplanung und bei der Pflege eines Fahrtenbuches. In dieser Rubrik beschriebene Außendienst Software wird der Vertriebsleitung ermöglicht, den eigenen Außendienst bzw. die Außendienstmitarbeiter sowie die Prozesse zwischen Außendienst, Innendienst und dem Vertriebscontrolling effizient zu steuern.

Im SoftGuide Softwareführer finden Sie auch thematisch ähnliche Rubriken wie Vertriebssoftware und Software für das CRM.

Kriterien zur Beurteilung von Software finden Sie in unserem Leitfaden Bewertung von Software. Darin werden im Abschnitt 10.2.2.3 Außendienst behandelt.

  • alle PC/Windows-basierend MAC OS Unix-basierend Mainframe-basierend SaaS / Online Mobile
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Tectura Services zur App-Anbindung für den Onlinezugriff auf Dynamics NAV  
Unternehmen, welche die Mittelstandssoftware Microsoft Dynamics® NAV einsetzen, ist es mit unserer Lösung nun möglich, ihren Außendienst in Vertrieb, Service, Montage oder Logistik auch unterwegs stets in das Firmensystem einzubinden. Mit allen gängigen mobilen Smartphones lässt sich auf sehr einfache Weise ein sicherer und in die Geschäftslogik eingebundener Zugriff auf alle relevanten Microsoft Dynamics NAV-Daten via APP realisieren.
CRM Software mit Adress Kundenverwaltung Besuchsbericht Kampagnen & Routen-TourenplanungCRM Software mit Adress Kundenverwaltung Besuchsbericht Kampagnen & Routen-Tourenplanung   
Clients-Guide ist eine CRM-Software mit integriertem Besuchsbericht, einer Kampagnen-, Routen- und Tourenplanung. Sie ist ein ideales Werkzeug für jeden Handelsvertreter und Außendienstmitarbeiter. Als Netzwerklösung für Klein-/Mittelunternehmen organisiert Clients-Guide den Arbeitsalltag und optimiert den Innendienst mit Funktionen wie Kundenstatistiken, Projektverwaltung, gemeinsamem Stammdatenzugriff, Aktivitätenplanung, Marketingkampagnen und vielem mehr. Clients-Guide ist optimiert für Mac OS X, Linux und allen Windows Betriebssysteme ...
Fahrtenbuchsoftware für Windows-PC, Anerkennung lt. Gutachten Rechtsanwalt / StB 
Führen Sie Ihr Fahrtenbuch bequem am PC. Das Programm ist eine Fahrtenbuchsoftware, die auf Windows-PCs läuft. Es lernt Routen und Orte und erlaubt so eine schnelle Eingabe. Wahlweise können Sie die Fahrtenbücher änderungssicher führen, um sie beim Finanzamt vorlegen zu können. Ein Steuervergleichsrechner ermittelt, ob die 1%-Regelung oder die Pauschalversteuerung günstiger ist. Neben Fahrten lassen sich Kosten und Termine rund um das Fahrzeug verwalten ...
Auf Smartphone, Tablet und Notebook. Integriert in Outlook und CRM. Mit Reporting.Auf Smartphone, Tablet und Notebook. Integriert in Outlook und CRM. Mit Reporting.    
Die Lösung ist eine automatische Tourenplanung und Routenoptimierung. portatour® erstellt Ihren kilometeroptimierten Tourenplan für bis zu 28 Tage im Voraus - unter Berücksichtigung von Besuchsintervallen, Öffnungszeiten, Fixterminen, Übernachtungsorten und vielem mehr. portatour® liefert das Ergebnis auf Knopfdruck binnen weniger Sekunden. Der automatische Vorschlag lässt sich manuell ändern und aktualisieren. Die Software beinhaltet eine vollautomatische Besuchsplanung für den Außendienst in Verkauf, Beratung und Service. Der Tourenplan funktioniert auf Smartphone,...
Mit dem KFZ-Fahrtenbuch können Sie alle Fahrten einfach und schnell erfassen.     
Unsere KFZ-Fahrtenbuchversion bietet die modernste Art der Fahrtenerfassung, eine verbesserte Oberfläche und eine neue mobile Komponente für alle gängigen Smartphones. Mit dem KFZ-Fahrtenbuch sparen Sie bares Geld und das mit weniger Arbeit. Hier finden Sie das Fahrtenbuch für Ihre Bedürfnisse: Ob von Unterwegs mit der iPhone Edition oder bequem von zuhause aus mit der PC Version. Die Software ist selbsterklärend und leicht bedienbar. Durch neueste Technologie wird das erfassen der Fahrten noch schneller ermöglicht ...
Provisionsabrechnung bei leistungsgerechter Vergütung von Vertriebspartnern     
Das FABIS Provisionssystem berechnet revisionssicher Provisionen, bei leistungsgerechter Vergütung und Zielvereinbarungen. Provisionen können über mehrere Stufen verteilt werden, wenn verschiedene Vertriebspartner an einem Vertragsabschluss verdienen. Sie können beliebig viele Vertriebswege nebeneinander abrechnen. Die Standardimportschnittstelle ermöglicht Daten aus anderen Systemen zu übernehmen und spart doppelte Eingaben. Definition individueller Provisionsregeln entsprechend dem individuellen Karriereplan hinterlegen ...
Mobiles Servicemanagement (online/offline) über Web-Browser / Notebook / PDA / Smartphone.   
INNOSOFT bietet verschiedene Möglichkeiten, das mobile Servicemanagement weltweit sowohl online als auch offline zu nutzen: über Internet-Browser, Notebook, Netbook oder PDA und Smartphone. Der Mobile Außendienst steht dem Vertriebs- oder Servicemitarbeiter zur Erfassung von Angeboten und Berichten bzw. für die Rückmeldung der Auftragsdaten zur Verfügung. Es beinhaltet folgende Funktionen: Integration in die EDV-gestützte Auftragsbearbeitung ...
Fahrtenbuch-Software mit Schnittstellen zu PDA, Smartphones und GPS  
Mit der Software Euro-Fahrtenbuch verwalten Sie beliebig viele Fahrzeuge und Fahrer an einem PC-Arbeitsplatz. Die Lösung unterstützt Sie, Ihr Fahrtenbuch schnell, einfach und zuverlässig mit geringem Zeitaufwand zu führen. Das Euro-Fahrtenbuch orientiert sich konsequent an den Vorgaben der deutschen Finanzbehörden zur Vollständigkeit der Angaben und der Verhinderung, bzw. Dokumentation von nachträglichen Änderungen. Durch Anbindung von mobilen Lösungen ..
Professionell Unfälle verhüten und Gesundheitsschäden verhindern  
Professionell Unfälle verhüten und Gesundheitsschäden verhindern. Das Haufe Arbeitsschutz Office beantwortet Ihre Fragen rund um den Arbeits- und Gesundheitsschutz. Lexikon, Fachbeiträge, redaktionell verlinkte Gesetze, Vorschriften und Regeln sowie integrierte Arbeitshilfen ergänzen sich optimal und sorgen für eine schnelle Umsetzung im betrieblichen Alltag. Es beinhaltet darüber hinaus Informationen über die Beschaffung von Gefahrstoffen: Informationsquellen für eine sichere Beschaffung, Sicherheitsdatenblatt, ein Gefahrstoffverzeichnis und ein Gefahrstoffkataster...
Personaleinsatzplanung mit geografischer Tourenoptimierung im AußendienstPersonaleinsatzplanung mit geografischer Tourenoptimierung im Außendienst   
EplO AD sporadisch ist eine Web-basierte Software für die Personaleinsatzplanung mit speziellen Leistungsmerkmalen für Außendiensttätigkeiten. EplO verwaltet ihre Mitarbeiter und Einsatzorte georeferenziert auf elektronischem Kartenmaterial, so dass eine automatisierte Ermittlung von Fahrzeiten und Fahrstrecken für den Außendienst erfolgen kann. Geplante Verrichtungen an verschiedenen Zielorten können somit minutiös mit Anfahrts- und Verrichtungszeiten terminiert werden ...
Modulares Warenwirtschaftssystem für Handelsvertreter, Vertragshändler, Makler, MittlerModulares Warenwirtschaftssystem für Handelsvertreter, Vertragshändler, Makler, Mittler  
ORGA-PEG ist ein dialogorientiertes Branchensystem für kommerzielle Anwender im Bereich Elektrotechnischer Großhandel, Groß- und Einzelhandel, für Handelsvertreter und Vertragshändler, Dienstleistung und die Industrie. Der modulare Softwareaufbau macht es möglich, genau die Module auszuwählen, die Sie für Ihre Bedürfnisse benötigen. Mit dem Grundmodul erhalten Sie die wichtigsten Funktionen für die Bewältigung Ihrer täglichen...
Bringt Unternehmendaten in die Microsoft Office 365 Cloud: Schnell, sicher und aktuell.Bringt Unternehmendaten in die Microsoft Office 365 Cloud: Schnell, sicher und aktuell. 
Der Layer2 Cloud Connector für Microsoft Office 365 und SharePoint hat folgende Leistungsmerkmale und Nutzen: Automatische Bereitstellung aktueller Unternehmensdaten durch Verbindung mit echten SharePoint Listen oder Dokumentenbibliotheken (z.B. Kontakte, Termine, Aufgaben, Dokumente) in der Cloud. Keine doppelte Pflege mehr - keine manuelle Übertragung. Alle Vorteile von Office 365 bzw. SharePoint Online - z.B. mobiler Zugriff, natürlich auch mit SharePoint 2010 / 2013 on-premise für Ihre lokalen Daten ...
Verbindet Microsoft SharePoint Listen einfach und direkt mit externen Datenquellen 
Die schnelle, einfache und vollständige Integration von externen Fremddaten, z.B. aus Datenbanken, ist eine häufige Anforderung bei der Nutzung von Microsoft SharePoint Technologie. Existierende Lösungen, wie z.B. der Business Data Katalog / Business Data Catalog (BDC) in SharePoint 2007 bzw. Business Catalog Service (BCS) in SharePoint 2010 und 2013 sind häufig komplex in der Einrichtung, bringen Einschränkungen mit sich und sind auch nur für bestimmte Editionen verfügbar ...
Service Management Software mit Web Cockpit und Eskalationsmanagement   
Unsere Softwarelösung werden in folgenden Bereichen erfolgreich eingesetzt: Medizintechnik, Mobile Investitionsgüter, Automaten, SB-Automaten, Flurförderfahrzeuge, Farbmischanlagen, Parkhaus und Automation, Kältetechnik, Heizungs- und Wärmeanlagen, Instandhaltung, Spedition & Logistik, Messgeräte, IT Systeme, IT Service für Banken, Geräte und Apparatebau. Unsere Stärken sind: Fieldservice, Mobiler Service, Werkstatt Reparaturservice, CRC, Reverse Logistic, Help Desk, Garantieabwicklung, Wartung ...
Provisionsberechnung für Vertriebsmitarbeiter und /- teams 
Vielen Dank für Ihr Interesse an unserer Software zur Individuellen Provisionsberechnung! Mit unserer datenbankgestützten und netzwerkfähigen Lösung zur Provisionsberechnung können Sie einfach und schnell Bonusabrechnungen für Ihre Vertriebs- und Servicemitarbeiter erstellen. Sie erhalten jederzeit einen Einblick auf die aktuellen Mitarbeiterdaten sowie einen Gesamtüberblick über die gesamten Umsatz- und Provisionszahlungen des Unternehmens. Die Einstellungen können dabei jederzeit eigenständig anpasst und variiert werden ...
Mobile CRM Software für Notebooks, iPhones, iPads und Windows PhonesMobile CRM Software für Notebooks, iPhones, iPads und Windows Phones  
AMTANGEE® Mobile unterstützt kleine und mittelständische Unternehmen beim Aufbau profitabler Kundenbeziehungen im Außendienst mit einer mobilen CRM-Software für Notebooks, iPhones, iPads und Windows Phones. AMTANGEE Mobile ist die Erweiterung der AMTANGEE CRM-Software um mobile CRM-Funktionen. So werden die Mitarbeiter unterwegs stets mit topaktuellen Informationen versorgt. Die mobile Lösung lässt sich auf einem Notebook installieren, aber auch auf einem iPhone, iPad oder Windows Phone verwenden...
mavus® - mobile Kundendienstlösung Internationale Fachmesse für Sensorik, Mess- und Prüftechnik mit begleitenden Kongressen in Nürnberg03. - 05.05.2014,  Halle 11, Stand 314  
Mobile AudioVisuelle- Unterstützung im Service - mavus®  
Eine der neusten Innovationen aus dem Hause HEITEC ist mavus®. Dieses internetbasierte System unterstützt Service-Mitarbeiter effektiv bei ihren Arbeiten. Dadurch steigern Sie Ihre Die Produktivität und senken Ihre Kosten. Mit Hilfe von mavus® tritt der Service-Mitarbeiter online und weltweit in Verbindung mit einem oder mehreren Spezialisten, die Sie bei einem Problem konkret und schnell unterstützen können. Das mavus®-System besteht einerseits aus einer tragbaren Elektronik in Westenformat und einem Kopfträger mit Kamera, Display und Headset (Sprechgarnitur) ...
Vertriebssoftware branchenneutral ab 5 Usern  
Wir sind als Hersteller auf die Entwicklung von Vertriebssoftware für Außendienstmitarbeiter spezialisiert und haben 18 Jahre Erfahrung in diesem Bereich. Unsere Software VK_MOBIL untersützt Sie, Ihre Abläufe zu steuern und zu optimieren. Sie ist branchenneutral einsetzbar und problemlos in bereits bestehende Systeme integrierbar. Das System ist flexibel und erweiterbar. Dadurch vermeiden Sie astronomisch hohe Customizing- Kosten. ROI wird je nach Firmenstruktur schon nach 9 Monaten erreicht. Das Programm richtet sich darüber hinaus an eine breitgefächerte Zielgruppe ...
ePocket Handyman ist die mobile Standardsoftware für Service und Instandhaltung  
Mehr als 35.000 Techniker nutzen täglich ePocket Handyman zur mobilen Datenerfassung auf einem Smartphone oder Notebook. Lückenlose Erfassung der Arbeitszeit für Faktura, Kostenrechnung und Lohn. Erfassung des gesamten Materialverbrauchs und Pflege des Fahrzeuglagers. Checklisten-Editor zur einfachen Erstellung kundenindividueller Protokolle, Formulare u.ä. Dokumentation. Fotos direkt an den Arbeitsauftrag anhängen. Auftrags-Management, graphische Einsatzplanung und Service-Management können in Handyman Office oder durch Anbindung des vorhandenen ERP-Systems erfolgen.
Reisekostenabrechnung schnell und einfach 
Euro-Reisekosten: Reisekostenabrechnung nach dem neuen deutschen Reisekostenrecht 2014. Das Programm enthält alle Pauschalen und Länder weltweit. Erstellen auch Sie schnell und einfach korrekte Abrechnungen! In fünf Schritten werden Sie durch übersichtliche Dialogmasken sicher zum Ergebnis geführt Mit Euro-Reisekosten verwalten Sie beliebig viele Reisende. Das Programm bietet umfangreiche Berichtsmöglichkeiten. Monats- und Jahresauswertungen sind auch projektbezogen möglich ...
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