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BILL-and-GO Direktvertrieb App 1 von 5
Die Cloud & App Außendienst Lösung im Service, Direktvertrieb und Dienstleister.

midcom Cloud Business Suite

Die Cloud & App Außendienst Lösung im Service, Direktvertrieb und Dienstleister.
 
 
 
 
 
 
 
 

midcom Cloud Business Suite: Ihre modulare IT-Lösung für effizientes Management

Die midcom Cloud Business Suite bietet ausgereifte, modulare IT-Lösungen zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, Projekten, Aufträgen und vielem mehr. Mit Modulen für CRM, ERP, POS, FSM, BDE und PEP und vollintegrierten Android-Apps, ist die midcom Cloud Business Suite eine umfassende Lösung für Unternehmen verschiedenster Branchen.

Vorteile der midcom Cloud Business Suite

  • Keine Softwareinvestition: Starten Sie sofort und sparen Sie sich hohe Investitionskosten.
  • Keine Ausschreibungspflicht: Besonders vorteilhaft für Behörden, Städte und Kommunen.
  • Wegfall von Administrationskosten: Nutzen Sie die Cloud-Lösung ohne zusätzlichen Administrationsaufwand.
  • Flexible Mietmodelle: Zahlen Sie nur für die Module und Apps, die Sie tatsächlich nutzen.

Highlights der midcom Cloud Business Suite

  • Modulare Struktur: Wählen und kombinieren Sie nur die Module, die Sie benötigen.
  • Web-Browseroberflächen: Einfache und intuitive Bedienung über Ihren Webbrowser.
  • Vollintegrierte Android Apps: Nutzen Sie die mobile Flexibilität für Ihren Außendienst.
  • 24/7 Cloud SaaS Betrieb: Verlassen Sie sich auf eine stabile und ständig verfügbare Lösung.
  • Hosted in Germany: Ihre Daten sind sicher und unterliegen den strengen deutschen Datenschutzbestimmungen.
  • Pay by use: Optimale Buchungsmöglichkeiten durch flexible Zahlung nur bei Nutzung.

Wichtige Module und Features

  • CRM (Customer Relationship Management): Verwaltung von Kunden- und Partnerdaten im Vertrieb und Marketing. Umfasst eine zentrale Kundendatenbank, Kontakthistorie, ToDo-Listen, Ticket-Management und mehr.

  • PEP (Projekt- und Einsatzplanung): Effizientes Objekt- und Projektmanagement sowie Einsatzplanung mit Funktionen zur Zeit- und Ressourcenplanung.

  • FSM (Field Service Management): Mobiles Auftragsmanagement für den Außendienst, inklusive Disposition und Planung. Ideal für Servicetechniker und Hausmeister.

  • WaWi (Warenwirtschaft): Fakturierung und Warenwirtschaft mit CRM- und ERP-Light-Funktionalitäten. Ermöglicht umfassendes Auftrags- und Bestellmanagement.

  • BIO (Erzeugermanagement): Verfolgen und Verwalten von Produktdaten und Erzeugern, ideal für den Landwirtschaftssektor.

  • POS (Point of Sale): Verkaufssoftware für Direktvertrieb, inklusive Rechnungserstellung und Echtzeit-Buchhaltung.

Vollintegrierte Android Apps

  • Direktvertrieb.App
  • Stundenzettel.App
  • Kunden-Dienst.App
  • 24h-Notdienste.App
  • Instandhaltung.App
  • Winter-Dienst.App
  • Sicherheitsdienst.App
  • Vertriebsparty.App
  • Lager Scanner App
  • Bauhof.App
  • BIO Erzeuger App

Diese Apps bieten eine nahtlose Integration mit der Cloud und ermöglichen es Ihrem Außendienst, Auftragsdaten in Echtzeit abzurufen, Arbeitszeiten zu erfassen und Berichte direkt vor Ort zu erstellen.

Die midcom Cloud Business Suite ist ideal für eine Vielzahl von Branchen, darunter:

  • Handel und Vertrieb
  • Dienstleistungsunternehmen
  • Industrie und Maschinenbau
  • Kommunen und öffentlicher Sektor
  • Landwirtschaft

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Abkürzungen:
CRM: Customer Relationship Management
ERP: Enterprise Resource Planning
POS: Point of Sales
FSM: Funktionsstrukturmodell
BDE: Betriebsdatenerfassung
SaaS: Software as a Service
App: Application

Schnittstellen:

DATANORM 4.0
DATEV XML mit Belegtransfer
konfipay
placetel
POST ADRESSFACTORY
Xing

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Funktionen (Auszug):

1D-Barcodes
2D-Barcodes
ABO-Rechnungen
Abrechnungsfunktionen
Abwesenheitsmanagement
Ad-hoc-Berichte
Adress- und Kontaktlisten
Adressbücher
Adressdatenbank
Adressimport
Adressverwaltung
Akquisitionsverwaltung
Analyseergebnisse
Analysefunktionen
Auftragserstellung
Angebotserstellung
Angebotsmanagement
Angebotspreise
Anlagenverwaltung
Ansichten
Ansprechpartner
Antragsverwaltung
Anwesenheitsmanagement
API-Schnittstellen
Arbeitsauftragsplanung
Arbeitsauftragsverwaltung
Arbeitszeit-Trigger
Arbeitszeiterfassung
Arbeitszeitverwaltung
Archivierung
Artikel-, Kunden- und Rechnungsnummern
Artikel-Barcodes
Artikel-Import-Schnittstellen
Artikeldaten
Artikelerfassung
Artikelnummern-Zugriff
Artikelverwaltung
Asset-Management
Aufgabenmanagement
Aufgabenverfolgung
Auflistung der Kundenkäufe
Auftragszeiten
Auftrags-Status-Verfolgung
Auftragsabwicklung
Auftragsannahme und Auftragsbuchung
Auftragsbearbeitung
auftragsbezogene Personalzeiterfassung (PZE)
Auftragsdaten
Auftragsmanagement
Auftragsstatus
Auftragsverfolgung
Auftragsverteilung und -verfolgung
Ausgangsrechnungen
Außendienststeuerung
Auswertung
Barauszahlung
Barcode, RFID
Barcode-Scanner
Barcodeerkennung
Barcodes verarbeiten
Bargeldkasse
BDE
Belegerfassung
Belegnummer
Belegübersichten
Benachrichtigungssystem
Benutzer- und Zeitstempel
Benutzermanagement
Berichtsmanagement
Beschwerden
Bestandsaktualisierung
Bestandslisten
Bestandsprüfung
Bestandsverwaltung
Bestellhistorie
Bestellmanagement
Bestellstatus
Betriebsmittelmanagement
Bezahlfunktionen
Bild- und Dokumenteverwaltung
Bondruck
CAD-Schnittstellen
Call-Center-Funktionen
Channel Management
Cloud
Computer Telephony Integration (CTI)
Controllingfunktionen
CRM
CRM - Integration
Cross-Selling
Customizing
Dashboards
Datenbankintegrität
Datenbankzugriff
Dienstpläne
Digitale Gästemappe
Digitaler Arbeitsschein
Dokumentation
Dokumenteneingabe
Dokumentenmanagement
DSGVO-konform
Dublettenfunktionen
E-Mail-Management
E-Mail-Rechnungsversand
E-Mail-Versand
Echtzeiterfassung
Einbindung Firmen-Logos und Bilder
Eingabe-Technologien
Einkaufswagen
Einsatzplanung
Elektronische Akten (E-Akten)
Elektronische Patientenakte
Elektronische Zahlungen
Erfassung
Erinnerungs- und Eskalationsfunktionen
ERP-Schnittstellen
Ersatzteilverwaltung
Eskalationsmanagement
Exportfunktionen
Fahrzeugortung
Fahrzeugverwaltung
Fakturierung
Fallmanagement
Fehlerbeschreibung
Formularmanagement
Fortschrittsverfolgung
Fotodokumentation
Freiwilligenmanagement
Fuhrparkverwaltung
Gebäudemanagement
Gebietsmarketing
Geografische Darstellung
Gerätemanagement
Gesprächsleitfaden
Google-Maps-Integration
GPS-Datenlogger
GPS-Ortung
Grafische Disposition
Gutschriften
Historie
Historienerstellung
Immobilienmanagement
Importfunktionen
Inspektionsmanagement
Instandhaltung
Inventarlisten
Inventur
Kalender- und Terminmanagement
Kampagnen-Visualisierung
Kampagnenmanagement
Kassenberichte
Kassenbon-Verarbeitung
Kassenbuch
Kassenbuchabschlüsse
Kassensoftware
Kassenstand
Katalogdatenbank
Kennzahlen und Kennzahlensysteme
Kennzahlenreports
Klientenverwaltung
Kommission
Kommissionierung & Routing
Kommunikation
Kontaktmanagement
Kontaktpersonen
Kontaktplaner
Kostenrechnungssystem
Kunden - Artikel Erfolgsrechnungen
Kunden-Bonussystem
Kunden-Kommunikation
Kundenanzeige
Kundenbezogener Kassenbon
Kundendaten
Kundendienst-Historie
Kundengruppen
Kundenhistorie
Kundenindividuelle Preise und Artikeltexte
Kundeninformationssystem
Kundenkarten
Kundenkonten
Kundenpreise, Umsatzrabatte
Kundenverwaltung
Lagerdokumente
Lagerentnahmen
Lagerfunktionen
Lagerhaltung
Lagermanagement
Lagerplatzmanagement
Leadmanagement
Lieferantenmanagement
Lieferantensortimente
Lieferscheine
Lieferscheinerstellung
Lohn- und Gehaltschnittstellen
Mahnwesen
Mailingfunktionen
Management-Auswertungen
Mandantenfähig
Mandantenverwaltung
Maschinenmanagement
Materialwirtschaft
Mehrere Standorte, Filialen, Verkaufsflächen
Mehrsprachigkeit
Mehrwertsteuersatz
Mengenerfassung
Mieterverwaltung
Migration von Adressen
Mitarbeiter- und Fahrzeugzuordnung
Mitarbeiterprofile
Mitarbeiterverwaltung
Mobile Arbeitszeiterfassung
Mobile Datenerfassung
Mobile Serviceabrechnungen
mobile Signatur
Mobile Zeiterfassung
Mobiler Belegdruck
mobiles Büro
Mobiles Lager
Mobilscanner
Montagemanagement
Musterverträge
Nachrichten
Notizen
Offene Posten Verwaltung
Online-Banking
Online-Buchungsfunktionen
Online-Terminbuchung
Personalbedarf
Personaleinsatzplanung (PEP)
Personalmanagement
Personalstammdaten
Pfandabrechnung
Preisgestaltung
Preisgruppen
Preislisten
Produktdaten
Produktdatenmanagement
Projekt-Workflow
Projektakquisition
Projektauswertungen
Projektcontrolling
Projektdatenerfassung
Projektfakturierung
Projektkennziffern
Projektkostenstellen
Projektleistungserfassung
Projektmanagement
Projektplanung
Projektstatistiken
Projektzeitplanung
Projektzeiterfassung
Provisionen
Prüflisten
Qualitätskontrolle
Qualitätsmanagement
Qualitätssicherung
Quittungsdruck
Rabatt-System
Rabatte
Rechnungen
Rechnungen direkt erstellen
Rechnungen im PDF-Format
Rechnungseingangsbuch
Rechnungsausgangsbuch
Rechnungsdruck
Rechnungslegung
Rechnungspositionen
Rechnungsstellung
Reisekostenerfassung
Reklamationsmanagement
Reparatur, Kostenvoranschlag
Reparaturauftrag
Reporting
Ressourcenmanagement
Routenoptimierung
Routenplanung
Schnittstellen
Schnittstellen zu betrieblichen Daten
SEPA
Serien- und Chargennummern
Serienbrieffunktionen
Seriennummernverwaltung
Service-Außendienst
Service-Einsätze
Serviceanfragen
Serviceaufträge
Servicebericht
Shop-System
Sicherheitsmanagement
Skalierbarkeit
Stammdatenmanagement
Standardauswertungen
Standortverfolgung
Statistiken
Statusanzeigen
Statusüberwachung
Störungsmanagement
Stücklistenartikel
Stücklistenfunktionen
Stücklistenmanagement
Stundensatzverwaltung
Subunternehmen-Management
Suche
Suchstrategien
Synchronisationsfunktionen
Technikermanagement
Teilemanagement
Terminplanung
Terminübersicht
Textbausteinverwaltung
Ticket-Erstellung
Ticket-Verteilung
Ticketbearbeitung
Ticketsystem
To-Do-Listen
Tourenoptimierung
Umsatzplanung
Umsatzstatistiken
Umsatzsteuer ID
Urlaubsmanagement
Verkäuferhitliste
Verkaufschancensteuerung
Verkaufsstatistiken
Versand
Versandanbindung
Versandkostenabrechnung
Vertragsmanagement
Vertriebscontrolling
Vertriebsfunktionen
Vertriebsgespräch-Planung
Vertriebsmitarbeiterverwaltung
Vorlagenmanagement
Wächterrundgang
Warenausgang
Warenbuchungen
Wareneingang
Warengruppen-Hitliste
Warenkorbanzeige
Warenkorbsystem
Warenrückvergütung
Warenwirtschaft
Wartung
Werkstattabrechnung
Werkzeugverwaltung
wiederkehrende Rechnungen
Wiedervorlagen
Workflow-Management
Zahlungsmodalitäten
Zahlungsverfahren
Zahlziele
Zeiterfassung
Zentrale Adressverwaltung
Ziel- und Aufgabentracking
Zielgruppen
Zielgruppenmarketing
Zusätzliche Datenbankfelder
Zustelladressen

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Technische Angaben:

Hersteller:
midcom GmbH - Cloud Software & Mobile Apps Cloud CRM, ERP, PEP, CMMS, BDE Software
webbasiert:
ja
SaaS, Cloud:
ja
On-Premises (lokale Installation):
nein
KI-unterstützt:
nein
multiuser-fähig (netzwerkfähig):
ja
mandantenfähig:
ja
Wartung:
im Preis enthalten
Customizing-Option:
gegen Entgelt möglich
Erstinstallation (Jahr):
2000
Anzahl der Installationen:
>1000
Sitz des Herstellers:
Deutschland
Schulung:
gegen Entgelt
Hotline:
gegen Entgelt
Installationssupport:
gegen Entgelt
Dokumentation:
Handbuch, Online Hilfe, Demoversion
Systemvoraussetzungen:
kompatible Betriebssysteme (läuft mit):
Win 11
Win 10
Win Server
Mainframe basierend
Unix basierend
Linux basierend
Mac OS
Mobile Betriebssysteme (unterstützt):
iOS
Android
Alte kompatible Betriebssysteme:
Win 8
Win 7
Zusätzliche Soft- und Hardwareanforderungen:
keine

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Alternativen

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Kurzinfo
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multiuser-fähig (netzwerkfähig)
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Mandantenfähig
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Kompatibel mit
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Schnittstellen
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placetel
POST ADRESSFACTORY
Xing
Outlook, Excel
API (Programmierschnittstelle)
API (Webservice)
DATEV
DHL
Diamant Schnittstelle
DPD
EDIFACT
Finanzbuchhaltungssysteme
RestAPI
sonstige Schnittstellen auf Anfrage nachrüstbar
UPS
Waage-Schnittstellen
XML / EDI Schnittstellen zu Lieferanten und Verbänden
Zahlungsdienstleistern
Barcodedrucker
Barcodescannern
CalDAV
DATANORM 4.0
DATANORM 5.0
DATEV
GAEB
iCal
LDAP
Lexware
OpenStreetMap
SEPA
SFTP
shipcloud
Woo Commerce Shop
XLS
XT:Commerce
ZUGFeRD
DATEV online
E-Mail-Anbindung
Finanzbuchhaltungssysteme
Lotus Notes
Microsoft Office-Schnittstellen (Word, Excel, Outlook)
MS Project
Rest API
Sage KHK
SAP Lösungen
DATEV online
E2N
Online Banking
online Shop
Shopify
WooCommerce
confluence
DATEV online
E-Mail-Server
Eclipse BIRT
HCL
IBM
ilink TeamCall Telephony Access Platform
JDBC
JIRA
Microsoft Office
OAuth
OpenID
SAP
Termin-Abo 365/Exchange
WebDAV
Webservices REST/SOAP
BMD
DATEV
Microsoft Dynamics NAV
CTI
DATEV
Excel
GAEB
IMOS-CAD
PaletteCAD
SEPA
Zusätzliche Soft- und Hardwareanforderungen
keine
WINDOWS 95/98/NT/2000/XP/WINDOWS 7/Windows 8/Windows 10
Hardware und Betriebssystem unabhängig
Systemanforderungen gelten für Client-Systeme. Im Fall einer On-Site-Installation gelten höhere Systemanforderungen für Server-Systeme, die wir Ihnen gerne auf Anfrage mitteilen.
Finden Sie alle stets aktuell auf unserer Website: https://www.projektron.de/bcs/technische-aspekte/systemanforderungen/
Bildschirm - Monitor mit mindestens 1024 x 768 Bildpunkten (optimal sind 1200 x 800 Bildpunkte oder höher) • Apple Macintosh™ mit Intel Core Duo, Betriebssystem macOS 10.13 sowie mind. 8 GBRAM • Windows Intel Core Duo und Betriebssystem Windows 8 - mind. 4 GBRAM
"Bildschirmauflösung ab 1024*768", "Arbeitsspeicher 2GB RAM", "Netzwerkkarte 100 Mbit",
Fordern Sie die aktuellen Anforderungen bei uns bitte an. Ihr BSS Team
Server: Windows, Linux Betriebssysteme: Windows, Mac OS X, Linux, WEB Client (Webbrowser), Mobile Application Datenbanken: MS-SQL, Postgree-SQL, DB2, Oracle, 1C-SQL
Dialogsprache(n)
Englisch, Deutsch
Deutsch
Portugiesisch, Niederländisch, Französisch, Englisch, Deutsch
Französisch, Englisch, Deutsch
Deutsch, Englisch
Deutsch
Englisch, Deutsch
Deutsch, Französisch, Englisch
Englisch, Deutsch
Deutsch, Englisch
Englisch, Deutsch
Englisch, Deutsch, Spanisch
Deutsch, Französisch, Englisch
Deutsch, Englisch
Deutsch, Englisch
Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
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Handbuch
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Online Hilfe
Demoversion
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Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Anzahl der Installationen
>1000
ca. 500
20
>500
800
>500
4000
Erstinstallation (Jahr)
2000
1996
2017
2017
2006
1995
2018
2001
1989
2004
2005
2001
2016
Funktionen
357/1495
942/1495
595/1495
519/1495
391/1495
384/1495
361/1495
309/1495
281/1495
257/1495
121/1495
121/1495
109/1495
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