Unter "Auktionen" versteht man eine Methode des Handels, bei der Waren oder Dienstleistungen öffentlich zum Verkauf angeboten werden. Dabei bieten potenzielle Käufer um den Preis, den sie bereit sind zu zahlen, und der Artikel wird an den Höchstbietenden verkauft. Versteigerungen können physisch in einer bestimmten Örtlichkeit (z.B. einem Auktionshaus) oder online über das Internet stattfinden.
Typische Funktionen einer Software im Bereich "Auktionen" umfassen:
Benutzerverwaltung
Artikelverwaltung
Bieten und Kauf
Zeitgesteuerte Auktionen
Zahlungsabwicklung
Bewertungs- und Rückmeldesystem
Kundenunterstützung