Mit dem Microsoft Dynamics 365 betreuen Sie Ihre Kunden, finden und pflegen Sie Leads, interagieren mit Kunden in Social-Media Kanälen, nutzen Multi-Channel Marketing und personalisieren Erlebnisse für Ihre Kunden und vieles mehr. Die Software unterstützt bei fundierten Entscheidungen, hilft bei der Ermittlung der Kundenbedürfnisse und fördert die Zusammenarbeit zwischen Vertrieb und Marketing.
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deLUXE-ERP umfasst u.a. ein Kundenbeziehungsmanagement Modul, dass Funktionalitäten für die Anbindung der Aussendienstmitarbeiter umfasst, ein Kundenmanager-Modul und E-Mailfunktionen bietet. So bietet die Software beispielsweise eine Blacklist und Dublettenkontrolle, direkte Einsortierung von E-Mails in die Kundenakte, eine Terminplanung durch Innen- und Außendienst und vor allem auch eine sehr hohe Datensicherheit durch Benutzerauthentifizierung und verschlüsselte Datenübertragung.
Das Label CRM (Customer-Relationship-Management = Kundeninformationssystem) zeigt alle wichtigen Informationen zu einem Kunden auf einen Blick. Ruft der Kunde an, öffnet sich auf Ihrem Bildschirm automatisch ein Fenster mit allen wichtigen Infos: Name, Adresse, aktuelle Aufträge, unbezahlte Rechnungen usw.
19.11. - 21.11.2026
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Mit der TOPIX Finanzbuchhaltung haben Sie nicht nur Ihre Finanzen im Griff, sondern auch Ihre Kunden. Dank der nahtlosen Integration mit dem CRM-Modul können Sie Kundenbeziehungen effizienter verwalten und dabei alle finanziellen Aspekte direkt im Blick behalten. Maximieren Sie Ihre Geschäftserfolge mit der optimalen Verbindung von CRM und Finanzbuchhaltung.
