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10.2.2.2.

CRM


Typische Funktionen und Tipps zur Auswahl von CRM Softwarelösungen
CRM Softwarelösungen
CRM Softwarelösungen

Beachten Sie bitte auch die aktuelle Marktübersicht der Softwarelösungen und Erklärungen zum Thema CRM, Customer-Relationship-Management


Typische Funktionen für CRM Softwarelösungen


Weitere spezifische Kriterien und Frage-Anregungen für die Beurteilung von CRM Softwarelösungen


1 CTI = Computer Telephony Integration
2 Vorbeugung oder behebung von Unzufriedenheiten z.B. Kundenbeschwerden
10.2.2.1. Kassensoftware, POS10.2.2. Vertrieb10.2.2.3. Außendienst