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10.2.2.6.

Callcenter


Typische Funktionen und Tipps zur Auswahl von Callcentersoftware

Beachten Sie bitte auch die aktuelle Marktübersicht der Softwarelösungen und Erklärungen zum Thema Callcenter


Typische Funktionen für Callcenter Software: Vermittlungsstellen-Funktionen


Typische Funktionen für Callcenter Software: Funktionen des Adressen- und Kontaktmanagements


Typische Funktionen für Callcenter Software: Kampagnenmanagement


Typische Funktionen für Callcenter Software: Weitere gängige Integrationen und Schnittstellen


Weitere spezifische Kriterien und Frage-Anregungen für die Beurteilung von Callcenter Software

10.2.2.5. Warenwirtschaft10.2.2. Vertrieb10.2.2.7. Supportsoftware