Unter "Rabattprofile" versteht man individuelle Einstellungen oder Merkmale, die bestimmen, welche Rabatte ein bestimmter Kunde oder eine bestimmte Kundengruppe erhalten kann. Diese Profile basieren oft auf dem Verhalten, den Präferenzen und dem Kaufverhalten der Kunden.
Typische Funktionen einer Software im Bereich "Rabattprofile" könnten sein:
Profileinstellungen: Die Software ermöglicht es Administratoren, Rabattprofile für verschiedene Kundengruppen zu erstellen und anzupassen, basierend auf Kriterien wie demografischen Daten, Kaufhistorie oder Kundenstatus.
Segmentierung von Kunden: Die Software ermöglicht es, Kunden in verschiedene Segmente oder Gruppen zu unterteilen, um gezielte Rabatte und Angebote zu erstellen, die auf die Bedürfnisse und Vorlieben jedes Segments zugeschnitten sind.
Dynamische Rabattzuweisung: Das System kann Rabatte dynamisch basierend auf den Merkmalen des Kundenprofils und aktuellen Ereignissen wie Einkäufen oder Marketingaktionen zuweisen.
Automatisierte Rabattverwaltung: Die Software verwaltet automatisch Rabatte für Kunden gemäß ihren Profilen und aktualisiert diese entsprechend Änderungen in den Kundenmerkmalen oder Rabattregeln.
Analyse und Optimierung: Die Software bietet Tools zur Analyse der Effektivität von Rabattprofilen und ermöglicht es Administratoren, ihre Strategien zu optimieren, um das Kundenengagement und die Umsatzsteigerung zu maximieren.