DOCUframe: Dokumentenmanagement (DMS) und CRM
Dokumentenmanagement, CRM, Archivierung, Kommunikation, WorkflowAktualisiert am 01. Jul 2026 durch SoftGuide
DOCUframe ist alles was Ihr Unternehmen für die Organisation und die Kommunikation benötigt! Die Software erfüllt alle Anforderungen an ein Dokumentenmanagement- und Archivierungsprodukt bereits in der Grundversion. Alle eingehenden Dateien werden revisionssicher erfasst und archiviert. Das reduziert den Aufwand für die Mitarbeiter enorm. Reibungslose Kommunikation ist heutzutage "fast" alles. DOCUframe stellt sicher, dass alle Dokumente wie bspw. Fax oder E-Mail automatisch den jeweiligen Kunden zugeordnet wird. Auf diese Weise wird die optimale Grundlage für eine effiziente Kundenansprache geschaffen.
Überblick Leistungsmerkmale:
Das Dokumentenmanagement bildet die Basis für eine erfolgreiche Führung von Kundenbeziehungen. Die archivierten Daten können als Grundlage für umfangreiche statistische Auswertungen genutzt werden und helfen somit bei wichtigen Unternehmensentscheidungen. DOCUframe vereint CRM und DMS in einer einzigen Softwareanwendung. Dokumente, die der Kunde selbst erstellt, bilden die Grundlage für die individuelle Ansprache des Kunden über modernste Kommunikationsmittel wie E-Mail, Fax, SMS, Mobile Client und Telefonie.
Sie haben alle Funktionalitäten, die Sie für Ihre erfolgreiche Kommunikation und zur Kontrolle Ihrer Geschäftsprozesse benötigen stets zur Verfügung und behalten so alles im Blick.
Mit DOCUframe können Sie aber nicht nur die Kundenbeziehungen managen, sondern praktisch alle Beziehungen zu Interessenten, Lieferanten, Herstellern und sogar zu den eigenen Mitarbeitern verwalten. Die Software umfasst u.a. Projektmanagement, Kampagnenmanagement, Workflow-Steuerung, Vorgangsverwaltung und Zeiterfassung sowie weitere wichtige Themengebiete. Durch die objektorientierte Software- und Datenbankarchitektur ist DOCUframe besonders zukunftssicher. Über die Programmiersprache DOCUcontrol kann die Lösung perfekt und präzise an die Anforderungen Ihres Unternehmens angepasst werden. Die Änderungen bleiben übrigens releasefähig.
