Software > Vertrieb > CRM, Customer-Relationship-Management > STEPS.IT - CRM und ERP Komplettlösung für die IT-Branche

STEPS.IT - CRM und ERP Komplettlösung für die IT-Branche

Ein zentrales Tool für Ihr Unternehmen
Kompatibel mit
 
 
 
 
 
 
 

Mit STEPS.IT von Step Ahead einen Schritt voran!

STEPS.IT - das bewährte CRM- & ERP-System für die IT-Branche! 
Softwarehersteller, IT-Systemhäuser und IT-Dienstleister aber auch IT-Security-Unternehmen oder Unternehmen aus dem Bereich Telekommunikation erhalten mit der Komplettlösung STEPS.IT einen umfassenden Überblick über alle unternehmerischen Prozesse und können mit Hilfe der Software Ressourcen optimaler planen, die Prozesse effizienter steuern und einen Mehrwert für Kunden schaffen und dadurch die Kundenbeziehungen nachhaltig vertiefen.

Modul- und Funktionsübersicht (Auszug):

  • zentrale Datenhaltung in einer Datenbank
  • Kontakt- und Adressmanagement
  • Marketing Kampagnenmanagement mit z.B. Print- & E-Mail-Kampagnen
  • Vertriebssteuerung
  • Angebots- und Auftragswesen inkl. Verfügbarkeitsprüfung
  • Kontingent- und Abo-Rechnung
  • mobile Kundenbetreuung
  • Vertragsverwaltung
  • Lizenzmanagement
  • Wiedervorlagen
  • Distributoren-Anbindung
  • Eskalationsmanagement
  • Mitarbeitercockpit mit To-dos & Kennzahlen
  • Artikel- & Lagermanagement mit Inventur & MDE-, Barcode-, Scanner-Unterstützung
  • Anlagen- & Gerätemanagement mit Service-Fällen, Wartung & Kundendienst
  • Projektmanagement 
  • Personal- bzw. Ressourcenplanung
  • Tätigkeitserfassung im ERP, Outlook oder mobil inkl. Leistungsabrechnung
  • Steps Web User HelpDesk
  • Ticketsystem für mehrstufige Hotline & Kundenbetreuung
  • Integriertes Finanz- & Rechnungswesen mit offenen Posten & Mahnwesen
  • Application Lifecycle Management (ALM)
  • Reporting

Mehr Freiraum für Wesentliches!

Alle Prozesse sind abgebildet, alle Informationen liegen zentral vor: Das ist kein Wunschdenken, sondern mit STEPS.IT der alltägliche Standard. Ihr Benefit ist Sicherheit und Schnelligkeit: Sie erhalten einen umfassenden Überblick und können Abläufe reibungslos gestalten.

Zielgruppen:
  • IT-Dienstleister
  • Softwarehersteller
  • Telekommunikation
  • IT-Systemhaus
  • Service/Technischer Dienstleister/Wartung/Reparatur
Weitere Programme des Herstellers:
SaaS, webbasiert, Cloud:
ja
On-Premises (lokale Installation):
ja
Netzwerkfähig:
ja
Mandantenfähig:
ja
Systemvoraussetzungen:
kompatible Betriebssysteme (läuft mit):
Win 10
Win 8
Win 7
Win Server
Mainframe basierend
Unix basierend
Linux basierend
Mac OS
Mobile Betriebssysteme (unterstützt):
iOS
Android
Allgemeine Angaben zur Software:
Dialogsprache(n):
Deutsch, Englisch
Customizing-Option:
gegen Entgelt möglich
Sitz des Herstellers:
Deutschland
  • ISPIN AG - IT-Dienstleister für Cyber Security und Netzwerklösungen
  • Rotring Data AG - Technische Informatik für die Bereiche Elektroengineering, Energieerzeugung, Maschinen- und Anlagenbau
  • IT-Systemhaus: team! datentechnik GmbH & Co. KG aus Georgsmarienhütte
Anbieter Kontaktdaten:
Hersteller:
Ansprechpartner
Frau Caroline Ingendaay-Maly
Leitung Marketing
+49 89 89 40 60 - 525
Links und Kontakt:
Videotermin
anfragen
Informationsmaterial
direkt zur Webseite
Anwenderbericht
direkt zur Webseite
Software-Exposé
URL anfordern

Suche in ähnlichen Rubriken:

Auftragsverwaltung, Auftragsbearbeitung CRM, Customer-Relationship-Management Vertriebssoftware
Zeige alle 331 Software Rubriken

Die Software wurde von SoftGuide u.a. für folgende Projekte in Betracht gezogen:

IT-Einzelfertiger und -Dienstleister sucht Unternehmens-Komplettlösung bzw. ERP-System

Projekt Nr.: 20/2210
Ausschreibung bis: Beendet

Wir sind ein IT-Einzelfertiger und -Dienstleister und entwickeln Steuerungslösungen und ... mehr

Industriedienstleister sucht ERP-Software

Projekt Nr.: 19/1731
Ausschreibung bis: Beendet

Wir sind ein kleiner, süddeutscher Industriedienstleister und suchen ein ERP-System (WaWi + ... mehr

weitere Ausschreibungen