ACHAT - Call Center Software  | |
| authensis ACHAT, die Module für Ihre multimediale, individuelle Call Center Lösung |   |
Hersteller: authensis AG  Frau Babette Fiala  +49 (89) 72 01 57-0 |
Treesoft CRM  | |
| Ein leicht bedienbares CRM-Werkzeug, dass in keinem Unternehmen fehlen sollte! | |
| Hersteller: TreeSoft GmbH & Co. KG Herr Thomas Karklin 02266 4763-33 |
 Contact Net Detector - Anruferidentifikation, Anrufersegmentierung  | |
| Anruferidentifikation, Anrufersegmentierung, Schutz- und Filterfunktion – alles im CND |   |
| Hersteller: Telekom Deutschland GmbH Zentrum MehrwertdiensteHerr Jan-Michael Sunkel +49 228 18155573 |
| Intelligente Durchwahl | |
| Direkte Erreichbarkeit von bis zu 100.000 Mitarbeitern über eine einzige Servicenummer | |
| Hersteller: Telekom Deutschland GmbH Zentrum MehrwertdiensteHerr Jan-Michael Sunkel +49 228 181-55573 |
MYKENE Communication Center Systems  | |
| Komplettlösung für Servicecenter incl. CTI | |
| mafoflex | |
| Software für Telefonstudios mit komplexen und vielseitigen Projekten in Marktforschung. | |
| Outbound Net Connector - Outbound-Telefonie | |
| Moderne Outbound-Telefonie "on Demand", auf Basis eines Predictive Dialers | |
| Anbieter: Telekom Deutschland GmbH Zentrum MehrwertdiensteHerr Ingo Mohr 0228-18155558 |
| AG-VIP SQL - Callcenter | |
| Ausgezeichnete Callcenter Software für Outbound & Inbound | |
| Hersteller: Grutzeck-Software GmbH Herr Markus Grutzeck 06181/97010 |
| alphapro Powerdialer & Predictive Dialer Callcenter Software | |
| Mitbewerber zu teuer? Powerdialer, Predictiv Dialer, Callcenter Software, CRM Software | |
| Call-Center Software WINcontact 32 | |
| Call-Center Software Programmpaket (In- und Outbound,Terminierung, ...) | |
| Hersteller: RMS-systems DV GmbH Ostsachsen Herr Dipl.-Phys. Mathias Scholz 03583/7772-0 |
| ELSBETH PowerContact - Teleselling und Telemarketing | |
| Software für Telemarketing, Teleselling, Terminvereinbarung, Meinungsumfragen | |
| Hersteller: itCampus Software- und Systemhaus GmbH +49. 341. 492 87 00 |
| ELSBETH PredictiveDialer - der effiziente Wählcomputer | |
| ELSBETH PredictiveDialer - der effiziente Wählcomputer, marktführend in Dt. (Anz. Seats) | |
| Hersteller: itCampus Software- und Systemhaus GmbH +49. 341. 492 87 00 |
| ELSBETH VocalCoach - automatisierte Gesprächsoptimierung | |
| ELSBETH VocalCoach ist eine innovative Software zur automatisierten Gesprächsoptimierung | |
| Hersteller: itCampus Software- und Systemhaus GmbH +49. 341. 492 87 00 |
| Voice Mail / UMS | |
| VoiceMail für Call Center + Individual Bereich gleichermaßen | |
| ttPhoenix customized dialing | |
| PHOENIX IST DIE OPTIMALE LÖSUNG ZUR EFFIZIENZSTEIGERUNG IHRES TELEFONMARKETING | |
| Anbieter: AdCoTel GmbH Herr Sönke Vos +49 (0)180 34 35 36 000 |
| Call Center / ACD | |
| Software zur Skill-basierte automatischen Anruf-Verteilung für Call Center,... | |
| Automatic Call Distribution (ACD im Netz) | |
| Automatic Call Distribution - virtuelle Vernetzung von Contact Centern. | |
| Hersteller: Telekom Deutschland GmbH Zentrum MehrwertdiensteFrau Jacqueline Strehlow 0228-18155144 |
| Virtual Communication Center - Ihre Kundenkontakte managen | |
| Virtual Communication Center zum managen Ihrer Kundenkontaktkanäle Telefon, Internet, Fax |  |
| Anbieter: Telekom Deutschland GmbH Zentrum MehrwertdiensteHerr Pünder Gerald Pünder 0228-18155131 |
| CSB-System Telefonmarketing | |
| Telefonmarketing, (Fax-)Mailing, Vertriebsunterstützung. |  |
| Telefon-Agent | |
| Agenten Software für Call-Center In- und Outbound | |
| X4 Geolocator von SoftProject - im Schadenfall Dienstleister finden | |
| Dienstleistersuche - Werkstattsuche - Handwerkersuche inkl. Anzeige der Serviceleistungen |  |
| Hersteller: SoftProject GmbH Herr Dirk Weingärtner +49 (0)7243 561 75 - 122 |
| Sprachportale - Plattform für den Kundendialog | |
| Voice Web Portal und Interactive Voice Response Plus | |
| Hersteller: Telekom Deutschland GmbH Zentrum MehrwertdiensteHerr Marc Steinweg 0228 18155556 |
| Altitude uCI Contact Center Suite | |
| umfassende Lösung, für Kundeninteraktionen in einer Multimedia CC-Umgebung | |
| Anbieter: HUB GmbH Herr Klaus Horn 04532 8863 |
| KOSIMA | |
| Die Telefonkontaktlösung zur individuellen Integration | |
| inexso E-Mail Response Management (ERM) | |
| Software für eMail Response Management (ERM), Inbound eMail-Bearbeitung | |
| colima ACD Server | |
| Der colima ACD Server 2008 ist die leistungsstarke Lösung für Contact Center und HelpDesk! | |
| Hersteller: colima communications GmbH Herr Matthias Friedrichs +49-3943-2628-30 |
| ttCall Professional - Call Center Software | |
| Callcenter Software für Inbound und Outbound | |
| Elsbeth PowerContact Outbound | |
| Software für Telemarketing, Teleselling, Terminvereinbarung, Meinungsumfragen | |
| Hersteller: itCampus Italia GmbH Herr Martin Geier +39 0471 067802 |
| NTX®-CRM-CENTER - Software für Verlage | |
| schnelle Informationen für unterschiedliche Call-Center-Arbeitsplätze | |
| Hersteller: Fornoff und Heintzenberg GmbH Consulting, NTX-Systeme, IT-DienstleistungenHerr Dirk Heiner 07665/937-0 |
| oceans CRM | IBM Business Partner Advanced |
| Next Generation CRM - frei konfigurierbare CRM/BRM Software mit modularen Aufbau | |
| Hersteller: oceans GmbH Frau Aneta Chakarova 089/4523506-0 |
| intelliCleaner | |
| Die Lösung für Dublettenentfernung, Adresskorrektur und Adressnormierung | |
| TelMarkt | |
| CRM, Telefonmarketing, Kundenakquise, Kontakt-Management, Termine, Projekte, Reiseplanung | |
| Track-It! | |
| Helpdesk, Assetmanagement, Softwareverteilung und Patchmanagement | |
| MEP24.net | |
| Einsatzplanung für: Apotheken, Banken, Callcenter, Einzelhandel, Fachgeschäfte, Supermärkt | |
| Hersteller: MEP24 Software GmbH Herr Karl-Adolf Gerstenecker 06220-307990 |
| ConSol*CM: Software für Helpdesk, Beschwerde- und Leadmanagement u.a. |  |
| Webbasierte Lösung zur Steuerung von Kommunikationsprozessen in Ihrem Servicemanagement | |
| Hersteller: ConSol* Consulting & Solutions Software GmbHHerr Jens Brügmann +49(89)45841-120 |
| Foconis Gruppenkalender | |
| Lotus Notes Gruppenkalender für Notes 4,5, und 6 | |
| ACD & CTI - Fax, CTI, ACD und E-Mail für Dynamics NAV |  |
| Erweiterung von Microsoft Dynamics NAV um Unified Communications, CTI und ACD |  |
| Hersteller: mse GmbH Herr Hubert Tanzer 0821 71004 120 |
| inexso Web Self Service | dynamisches FAQ-System | |
| Webbasierte Self Service Software, dynamisches FAQ-System. Integriert intelligente Suche. | |
| Hersteller: inexso - information exchange solutions GmbHHerr Dirk Fangohr +49 40 31977997 |
| Oracle Siebel Professional Edition | |
| Umfassendes CRM System für mittelständische Unternehmen | |
| ActiveMap | |
| ActiveMap verknüpft Datenbanken mit digitalen Landkarten | |
| GfWI Modul Helpdesk - Branchenlösung Callcenter / Supportabteilungen | |
| Steuert und begleitet Abläufe und Auswertungen in Call Centern und Supportabteilungen | |
| Hersteller: GfWI Gesellschaft für Wirtschaftsinformatik mbHHerr Jan Eggensperger +49 7243 94738 0 |
| KatarGo - Branchenlösung für den Versandhandel | |
| Die integrierte Branchensoftware für Versandhandelsunternehmen / Versandhandelssoftware | |
| Anbieter: tso-data GmbH Business- und Internet-SystemhausFrau Beatrix Wallenhorst-Müller +49 541-1395-0 |
| AdressGrabber | |
| AddressGrabber - Ermitteln von Adressdaten aus einer Webseite / Textdatei | |
| FootPrints - ITIL kompatible Helpdesk Software | |
| ITIL-kompatibles Helpdesk-Tool, mit dem Sie erfolgreicher sind. | |
| Anbieter: b-next Engineering GmbH Frau Babette Schneider +49 (0)5221-992800 |
| Kundenmanagement CRM - inkl. HelpDesk | |
| Das Kundenmanagement bildet die Schnittstelle zwischen Kunden und Unternehmen | |
| Hersteller: Innosoft GmbH Projekt- und ServicemanagementsystemeHerr Dipl.-Ing. Walter Siepe 0231 - 4278850 |
| ISDNphone 2 DSP | |
| Die ISDNphone 2 Software realisiert eine leistungsfähige Telefonieumgebung auf dem PC. | |
| Hersteller: Jochen Tillmanns EDV-Beratung Herr Dr. Jochen Tillmanns 01212-517894375 |
| PCS-call! | |
| Intranetlösung für Call Center, Help Desk und Support | |
| Salesforce.com CRM für den Vertrieb und Kundenservice | |
| Salesforce CRM umfasst Anwendungen für kritische Unternehmensbereiche | |
| Hersteller: Salesforce.com Germany 00800 7253 3333 |
| trueAct SUITE (ERMS, Ticketing, Incident Management) | |
| trueAct™ - Software für Customer Care, Verbindlichkeit und gesetzeskonforme Archivierung | |
| NetCat_HelpDesk 3 | |
| Auftrags- und Störungsmanagement | |
Impact 360  | |
| Workforce-Optimierung / Workforce Management & Quality Monitoring | |
| Anbieter: Tele`Train Software GmbH Herr Gerhard Wenzig 0 28 41 / 88 99 69 -10 |
| Ansage Management | |
| Frei komponierbares (Drag&Drop) Ansagesystem (Berücksichtigung von Zeit, ANI, DNIS) | |
| kunde-online.de - Kundenverwaltung CRM Vertrieb, Marketing & Service | |
| CRM-System für Vertrieb, Marketing, Service, Kundendienst - Web, Mobiltelefon und PDA | |
| Hersteller: midcom GmbH eBusiness / CRM / Mobile SystemeHerr Marcel Schwindt +49 (0) 2225 999 999-2 |
| Sorry! Software für Beschwerdemanagement und Kundenservice | |
| Sorry! Standardsoftware für Beschwerdemanagement, Reklamationsmanagement, Kundenservice | |
| Hersteller: Rödl Consulting AG Frau Christina Tollnick 0911 59796-0 |
| Oracle Siebel CRM: Lösungen für analytisches und funktionales CRM | |
| Lösung für analytisches und funktionales CRM - Vertrieb, Marketing, Service | |
| Hersteller: ORACLE Deutschland B.V. & Co. KG Frau Angela Jacobsen 0800 182 4138 |
| NetCat_Finder 4 - Netzwerkmanagement | |
| Software für Netzwerk- und Leitungsmanagement | |
| Hersteller: GA-Systemhaus Inh. Stefan ScholzHerr Stefan Scholz 06150/807 4849 |
| agenTel - Contact Center Lösung | |
| Softwarebasierte Contact Center Lösung zur Verteilung von Anrufen, Faxen und E-Mails. | |
| Theseus CRM | |
| Theseus - lebendiges CRM mit integrierter CTI-Schnittstelle | |
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| Verbessern Sie Ihre Service-Kompetenz durch flexiblen und effizienten Support-Workflow | |
| Anbieter: 2NetIT OHG Herr John Sobol (089) 95 46 94 42 |
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| JTheseus - webbasiertes CRM und CTI für den Mittelstand - Bei Anruf Kundenakte! | |
| Mattern Consult - Addon CTI / Telefonie für Microsoft Dynamics CRM | |
| Computerintegrierte Telefonie aus Microsoft Dynamics CRM heraus | |
| Anbieter: Mattern Consult GmbH Herr Dipl.-Ing. Wolfgang Mattern +49 (0) 2932 9763 0 |
| go.market - E-Mail Marketing Tool für Microsoft Dynamics CRM | |
| Das E-Mail Marketing und Newsletter Tool für Microsoft Dynamics CRM | |
| Anbieter: 2NetIT OHG Herr John Sobol (089) 95 46 94 42 |
| Sales Portal | |
| Intelligent Lead Management on demand | |
| DokuWork | |
| Kostenloses Dokumenten-Management-System mit Outlook ähnlichen Funktionen | |
| Hersteller: SK ImmoSoft GmbH Herr Stephan Kraft 06157-990000 |
| TAPIMaster | |
| TAPIMaster® macht Telefonieren an PC-Arbeitsplätzen einfacher. | |
| Hersteller: Tino Kasubke SoftwareentwicklungHerr Tino Kasubke 09549/98996-0 |
