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Energieversorger sucht branchenbezogene Software zur Abwicklung der Wärme- und Stromlieferung

Suche / Ausschreibung von: Energieversorger (Deutschland)Projekt Nr. 25/3456: beendet
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Herr Dipl.-Ing. Olaf Kram
olaf.kram@softguide.de

Wir sind ein Energieversorungsunternehmen aus Süddeutschland und suchen eine branchenbezogene Software zur Abwicklung der Wärme- und Stromlieferung an unsere zurzeit ca. 800 Kunden (Haushalte), auch inklusive einiger Gewerbekunden. Geliefert werden Strom und Fernwärme. 

Folgende Anforderungen soll die Software u.a. erfüllen:

  • CRM
  • Jahresabrechnungen für Fernwärme und Strom
    • erstellen
    • verschicken
    • einziehen
  • Datenpflege der Kunden
  • Mahnwesen
  • eventuell Anbindung an Finanzbuchhaltung (Lösung die bald beschafft wird)
  • Cloudlösung bevorzugt

Es sind ungefähr zehn Software-Arbeitsplätze vorgesehen. Gearbeitet wird mit MS Windows-Systemen. 

Abkürzungen:
CRM: Customer Relationship Management

Die Software sollte folgende Funktionen erfüllen.

Notwendig:
Optional:
Zukünftig:

Aufgrund der spezifischen Anforderungen kommen folgende Lösungen in Frage:

Software / Firma Funktionen Customizing OS
AMICRON-FAKTURA 72 / 81
 
 
 
 
 
 
 
 
Axxerion - Prozessoptimierung im Standard von Morgen 81 / 81
 
 
 
 
 
 
 
 
DW.contract - Vertragsmanagement 81 / 81
 
 
 
 
 
 
 
 
MAINDESK Software für Unternehmen 69 / 81
 
 
 
 
 
 
 
 
Microsoft Dynamics 365 Business Central ERP-System Cloud 71 / 81
 
 
 
 
 
 
 
 
PROJEKTA - Projektsoftware, Zeiterfassung, Abrechnung und Auswertungen 65 / 81
 
 
 
 
 
 
 
 
twyz.enterprise 72 / 81
 
 
 
 
 
 
 
 
Markus Meyer IT-Beratung - Messerblatt -
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Projektstatistik Anzahl
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Kommunikation zwischen SoftGuide und Anbietern (E-Mails, Telefonate) 90