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Software > B3 Verwaltung > B3.26 Helpdesk, Support

B3
Verwaltung
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Zeiterfassung Arbeitszeiterfassung
- ähnliches Thema:
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B3.22
ERP
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- Microsoft Dynamics
B3.23
Inventur, Inventarisierung
B3.24
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B3.25
Business Intelligence, BI
B3.26
Helpdesk, Support
- ähnliches Thema:
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B3.27
CMP, Cross Media Publishing
- ähnliches Thema:
- Redaktionssystem
B3.99
Verwaltungssoftware (sonstige)

In dieser SoftGuide-Rubrik finden Sie eine Übersicht über Software, Programme, Systeme und Lösungen zum Thema Helpdesk. Die in dieser Rubrik gelistete Helpdesk Software hilft Dienstleistern und Anbietern von Hard- und Software bei der Erbringung / Verwaltung von Support Diensten. Helpdesk Software verfügt i.d.R. über ein Trouble Ticket System und über eine Wissensdatenbank (für Fehleranalysen) und deckt das Management des First Level, Second Level und des Third Level Supports ab.

Im SoftGuide Softwareführer finden Sie auch thematisch ähnliche Rubriken wie Callcenter Software und Knowledge Management.

Software für den Helpdesk, Support und Hotline - aktuelle Marktübersicht

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BüroWARE Helpdesk - Customer Care

BüroWARE Helpdeskist die flexible Customer Care Komplettlösung für Service und Support

Hersteller: SoftENGINE GmbH Kaufmännische Softwarelösungen+49 6392 995 200

ManageEngine ServiceDesk Plus

Einfache Bearbeitung von Tickets, IT Inventarisierung, Lizenzmanagement, ITIL Support

Anbieter: MicroNova AG Frau M. Hall +49 (0)8139 - 93 00 79

iET ITSM - IT Service Management nach ITIL

Speziell für den Einsatz in IT-Abteilungen, Servicedesks und IT-Dienstleister entwickelt

VARIO 7 Warenwirtschaft, E-Commerce, Onlinehandel, Versandhandel

VARIO 7 Warenwirtschaft, ERP,Versandhandels-Software, Onlinehandel, Servicemanagement

Hersteller: VARIO Software GmbH Herr Ralf Schneider +49 (0) 26 31.34 52-0

Woodpecker Issue Tracker

web-basiertes Request-, Issue- und Bug-Tracking-Tool

Hersteller: AVS Alzinger & Vogel Softwareentwicklungs GmbHHerr Vogel 09472/91120

ES office

für Vertrieb, Projektverwaltung, Lagerverwaltung, Servicemanagement und Rechnungswesen

Hersteller: ES 2000 Errichter Software GmbH Herr Andreas Becker 0049/ (0) 541/ 40 42-0

RT RequestTracker

Helpdesk & E-Mail Response Management System

inexso Web Self Service | dynamisches FAQ-System

Webbasierte Self Service Software, dynamisches FAQ-System. Integriert intelligente Suche.

Hersteller: inexso - information exchange solutions GmbHHerr Dirk Fangohr +49 40 31977997

trueAct Ticket : Ticketing Lösung für Serviceorganisationen

Erfolgreiche Kundeninteraktionen, browser-basierende Ticketing-Solution

HelpMatics - ITIL V3 zertifiziertes Service Management System

ITIL V3 zertifiziertes Service Management System für Lotus Notes / Domino

Hersteller: COC AG Frau Monika Dallinger 08677/9747-372

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