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Kundeninformation, Kundenmanagement (CRM) Software und Systeme - aktuelle Marktübersicht

Marktübersicht

  • PC/Windows-basierend
  • MAC OS
  • Unix-basierend
  • Mainframe-basierend
  • Mobile
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  • SaaS, webbasiert, Cloud
  • On-Premises (lokale Installation)
  • mit Customizing-Option
  • mandantenfähig
  • mit Demoversion
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CampaignDesigner - Kampagnen Software
Noch nie war es so einfach, ein Angebot zu erstellen u. abzuwickeln.
Erstellen Sie das Crossmedia-Angebot auf Knopfdruck sogar in den unterschiedlichsten Varianten direkt Vorort beim Kunden, oder während Sie mit ihm telefonieren. Der campaignDesigner ist die Lösung für den Verkauf der Idee über die Präsentation des Werbeauftritts bis hin zur Buchung. Flexibilität und Leistungsfähigkeit stehen bei uns im Vordergrund. Der campaignDesigner erhält alle wesentlichen Informationen aus der mediaSuite. Die Mitarbeiter im BackOffice erhalten in Kontakte / Termine die einzelnen ToDo's / Aufgaben und Auftragsinfos.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Demo-Download Details
MANAGER SQL - ERP-Lösung mit Shopanbindung
Leistungsstarke Warenwirtschaft / ERP-Software mit Webshop-Anbindung
Das MANAGER SQL - ERP System mit Shopanbindung ist eine anpassungsfähige Lösung für den Mittelstand. Die modular gestaltete Software kann einfach an alle Anforderungen angepasst werden. Die Lösung umfasst als Basis die Stammdatenverwaltung, ein Einkaufs- und Verkaufsmodul, eine Lagerverwaltung, ein Produktionsmodul, ein Service- und Vermiet-Modul und Schnittstellen.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Demoversion Details
Adress Büro 2018 - Die Adressverwaltung
Individuell erweiterbare Adressverwaltung basierend auf dem MS Access Datenbankformat.
Individuell erweiterbare Adressverwaltung basierend auf dem MS Access Datenbankformat.
Die Software ist eine leistungsfähige und flexible Adressverwaltung für produktives Arbeiten. Sie baut auf dem Microsoft Access® Datenbankformat auf. Die Lösung ist hervorragend in die Windows Umgebung integriert und auch für große Datenmengen geeignet. Ihre Adressen müssen Sie nur einmal erfassen, um sie dann sehr leicht an andere Programme, wie z.B. Ihre Textverarbeitung oder eMail-Software, weiterzureichen, etwa an Serien-Mail-Programme. Das Adressformat und die Bildschirmdarstellung können von Ihnen selbst definiert werden ...
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Microsoft Dynamics NAV, ERP System
Microsoft Dynamics NAV ist die ERP Lösung für Industrie und Handel
Das Kundenbeziehungsmanagment von Dynamics NAV umfasst u.a. eine umfangreiche Kontaktverwaltung mit der Möglichkeit zu Unternehmenskontakten unterschiedliche Ansprechpartner zu hinterlegen, Profile für Interessenten und Kunden zu erstellen, Angebote für Interessenten oder Verkaufsbelege für bestimmte Kontakte zu erfassen bzw. zu erstellen uvm. Eine Dubletten-Prüfung ist ebenso enthalten, wie eine Aktivitäten- und Dokumentenverwaltung und eine TAPI-Integration. Das Modul umfasst auch eine Verkaufschancensteuerung und eine Aufgabenverwaltung.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Demoversion Details
onOffice enterprise Immobilienmakler Software / Maklersoftware
online Immobilienmakler Software, Immobilien Software, Maklersoftware onOffice enterprise
online Immobilienmakler Software, Immobilien Software, Maklersoftware onOffice enterprise
Online Immobilienmaklersoftware onOffice enterprise Vernetzt makeln mit onOffice enterprise Das Aachener Softwareunternehmen onOffice wurde 2001 als Einzelunternehmung gegründet und 2014 in eine AG umgewandelt. Seit Beginn profitieren bereits über 10.000 Anwender vom Experten der online basierten Immobiliensoftware onOffice enterprise. Mit ca. 100 Mitarbeitern und Vorstand Stefan Mantl überzeugt das onOffice-Team mit seinem fundierten Know-how neben Immobilienmaklern, auch Banken, Makler-Netzwerke sowie Fertighaushersteller ...
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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mediaSuite Business Extension sales & services
Für die Abrechnung von Waren und Dienstleistungen
Business Extension sales & service unterstützt Sie, Ihre Abrechnung von Waren, Dienstleistungen, Veranstaltungen, Lizenzen und Paketen perfekt zu strukturieren. Sie wählen aus der Preisliste alle Bestandteile Ihres Angebots aus. Business Extension sales & services ermittelt den Gesamtpreis und verteilt die Erlöse automatisch nach einem vorgegebenen Schlüssel auf Kostenstellen und Sachkonten. Sie bestimmen, wie viele Details Ihr Kunde sieht: nur den Endpreis oder oder jede einzelne Position mit individuellen Rabatten und Stückpreisen und damit maximale Transparenz ...
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Contactbox - professionelles Kontaktmanagementsystem für Dienstleistungsbranche
Contactbox ist das Kontaktmanagement-System für die Dienstleistungsbranche, Agenturen, ...
Contactbox ist das Kontaktmanagement-System für die Dienstleistungsbranche, Agenturen, ...
Contactbox schließt die Lücke zwischen einem einfachen Adressbuch und komplexen CRM-Systemen. Wir bieten alle nötigen Funktionen eines CRM-Systems webbasiert und sicher auf Ihrem firmeneigenen Server oder einem wartungsfreien Mietserver. Zielgruppen: - Agenturen - Kreativbranche - Versicherungsagenten - Veranstaltungsbranche - Vereine - Dienstleistungssektor Der Unterschied zu anderen CRM Systemen ist die Fokussierung auf nicht sales-orientierte Anwendung.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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GDI Business-Line
Ihr Plus für Warenwirtschaft, Auftragsbearbeitung, CRM und mobile Lösungen
Ihr Plus für Warenwirtschaft, Auftragsbearbeitung, CRM und mobile Lösungen
Die Business-Line mit Modulen für die Auftragsbearbeitung, Warenwirtschaft und das Kundenbeziehungsmanagement bietet Ihnen u.a. alle notwendigen Funktionalitäten für die erfolgreiche Kundenpflege und für Marketingaktionen. Nutzen Sie das CRM für die Vertriebsplanung, Vorgangsverwaltung sowie ein koordiniertes Lead-Management. Das CRM Modul ist perfekt mit den weiteren Modulen der Business-Line synchronisiert, so dass die Daten effizient in der Auftragsbearbeitung und der Warenwirtschaft weiter verarbeitet werden können.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Marmind - Marketingplanung
Online-Software für die operative Umsetzung Ihrer Marketingstrategie im Unternehmen
Online-Software für die operative Umsetzung Ihrer Marketingstrategie im Unternehmen
Marketingplanung. Der intuitive Marketingplan ermöglicht die Planung Ihres gesamten Cross-Channel-Marketings – bei Bedarf inklusive Budgets und Kosten. Ergebnisse aus Social-Media-Kanälen, aber auch Offline Kanälen wie z.b. Events, werden mit Ihrer Planung verbunden. Budget vs. Forecast – Marketing & Finance integriert. Mit MARMIND planen Sie Ihre Kosten bottom-up auf Basis der geplanten Aktionen. Unterscheiden Sie unterschiedliche Kostenstrukturen wie Werbekosten, Standkosten bei Messen, laufende Service fees von Agenturen etc ...
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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100Pro - Unternehmenssoftware
Wir bieten Ihnen maßgeschneiderte und professionell entwickelte Branchenlösungen.
Die 100Pro Unternehmenssoftware wurde für verschiedene Branchen (Großhandel, Energieagenturen, Verbände, Anlagenbau, Gebäudeservice sowie IT) entwickelt und umfasst auf der Basis von Microsoft Dynamics NAV alle wesentlichen Funktionalitäten zur Abbildung der Unternehmensprozesse. Darunter u.a. das Kundenbeziehungsmanagement, Finanzbuchhaltung, Verkauf und Marketing sowie Produktion und Lagermanagement. Mit der individuellen Branchsoftware 100Pro agieren Sie dynamischer und effizienter.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Sitara - ERP- und Warenwirtschafts-Software (WAWI, WWS)
ERP- und Warenwirtschafts-Software für Handel und Onlineshop
ERP- und Warenwirtschafts-Software für Handel und Onlineshop
Sitara® umfasst als ERP und Warenwirtschaftslösung, ein Customer-Relationship-Management und Vorgangsmanagement. Dank des integrierten CRM-Moduls haben Sie stets sämtliche Kundendaten, wie z.B. die Auftragshistorie, Bankdaten oder Zahlungsvereinbarungen im Blick. Mit dem Leistungsmerkmal Vorgangsmanagement können bedienerfreundlich alle Vorgänge festgehalten werden. Zu diesen Vorgängen zählen u.a. Kunden-, Mitarbeiter- oder Lieferantengespräche.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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blue.project - Die Agentursoftware
blue.project - Agenturmanagement mit CRM
blue.project - Agenturmanagement mit CRM
blue.project ist die Agenturverwaltung mit CRM für alle PR-Agenturen, Werbeagenturen, Design-Agenturen, Digitalagenturen usw.. Suchen Sie eine Softwarelösung, die mit Ihren Projekten wächst? Dann sind Sie bei der modular gestalteten blue-project Softwarelösung fündig geworden! blue.project beinhaltet die Bereiche CRM, Projekt- und Jobverwaltung, Faktura, Aufgaben, Kalender und Zeiterfassung. Ein eigenes Zugriffssystem mit anpassbaren Zugriffsrechten je Menü und je Mitarbeiter gehört ebenfalls zu den Funktionen. In allen Bereichen sind Optionen, Auswahllisten und Funktionen...
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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UniPRO/CRM+ERP für Produktionsbetriebe
Die Komplettlösung für Customer Relationship Management und Enterprise Resource Planning
Die Komplettlösung für Customer Relationship Management und Enterprise Resource Planning
UniPRO/CRM+ERP unterstützt die Verfolgung von Kontakten, Interessenten, Angeboten und Aufträgen und bietet eine Vielzahl von vordefinierten Reports, Kampagnen u.v.m. Verschaffen Sie sich einen Überblick über Verkaufschancen und Kundenhistorie und nutzen Sie die vielfältigen Analysetools. Nutzen Sie beispielsweise Segmentierungskriterien mit detailliertem Personen- und Merkmalsmanagement und verbessern Sie so die Umsetzung Ihrer Marketingaktionen.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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SuccessControl CRM für Microsoft Office Anwender
Die unkomplizierte Software für Adressverwaltung & Kundenverwaltung & Auftragsbearbeitung
Die unkomplizierte Software für Adressverwaltung & Kundenverwaltung & Auftragsbearbeitung
SuccessControl CRM für Microsoft Office ist die Alternative zu komplizierten Programmen. Mit einfachster Handhabung erledigen Sie Ihre: Adressverwaltung, Kundenverwaltung, Marketing Aktivitäten, Projekt- und Dateiorganisation, Auftragsbearbeitung inkl. Angebots- und Rechnungsstellung. Und das alles in Ihrer gewohnten Microsoft Office Umgebung! Ideal für Organisation, Marketing & Vertrieb. Mühelos erstellen Sie Briefe, E-Mails, Angebote und Rechnungen, verwalten Abläufe, Projekte und erledigen mit Leichtigkeit Ihre Neukundenakquise ...
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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ALPHAPLAN 5 ERP
Warenwirtschaftssystem für den Handel und Industrie
Warenwirtschaftssystem für den Handel und Industrie
ALPHAPLAN ERP bietet ein ausgeklügeltes und preisgekröntes Bedienerkonzept, eine umfangreiche Suchfunktion und ein starkes Kundenbeziehungsmanagement in einem Komplettsystem an. Kern des Systems ist die Warenwirtschaft, die durch ein durchdachtes CRM ergänzt wird. Die Warenwirtschaftsdaten stehen dem CRM zur Verfügung, doppelte Datenpflege entfällt, außerdem werden alle Kommunikationskanäle zusammengeführt. Die Transparenz fördert nicht nur den Teamgeist, sondern steigert auch die Produktivität.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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D'ORG - Professionelle Verbandsverwaltung mit CRM und DMS
Mitglieder- und Adressverwaltung, CRM, DMS, Veranstaltungsverwaltung, Fibu und mehr
Mitglieder- und Adressverwaltung, CRM,  DMS, Veranstaltungsverwaltung, Fibu und mehr
D'ORG ist ein bewährtes, leistungsstarkes und flexibles Software-Paket zur Unterstützung aller Geschäftsprozesse des Mitglieder-, Kontakt- und Veranstaltungsmanagements und zugehöriger Bereiche wie Warenwirtschaft, Finanzbuchhaltung, Dokumenten-Management und mehr. Das Software-Paket: Basisprogramm (D'ORG-Basis): Unterstützung aller Geschäftsprozesse der Verbandsorganisation Adressverwaltung, Kontaktmanagement CRM, Mitgliederverwaltung, Beitragsverwaltung, Gremien- und Sitzungsmanagement, Serienbrief-Funktionen ...
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Reklamations- und Beschwerdemanagement
Kundenorientierung und Verkaufspotenzial durch Reklamations- und Beschwerdemanagement
Kundenorientierung und Verkaufspotenzial durch Reklamations- und Beschwerdemanagement
Verbessern Sie Ihre Serviceleistungen durch ein aktives Beschwerde- und Reklamationsmanagement und einen prozessorientierten Ansatz. Steigern Sie Ihr Image und das damit verbundene Verkaufspotenzial. Die Lösung „Reklamations- und Beschwerdemanagement“ erlaubt eine systematische Erfassung über Formulare, die spezifisch auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind. Durch festgelegte Verarbeitungsregeln und Eskalationsstufen gehen keine Beschwerden oder Reklamationen verloren. Das Beschwerde- und Reklamationsmanagement wird auf Basis der Notation BPMN 2.0 oder UML erstellt.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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PROAD Agentursoftware
Multi-Projektmanagement - speziell für Dienstleister
Multi-Projektmanagement - speziell für Dienstleister
Vom ersten Kundenkontakt an unterstützt Sie PROAD perfekt bei Ihrem Kundenmanagement. Kundendaten, Lieferantendaten, Adressverwaltung, eine lückenlose Kontakthistorie u.v.m. stehen Ihnen übersichtlich zur Verfügung und schaffen eine gute Voraussetzung für langanhaltende Kundenbeziehungen und Lieferantenbeziehungen. PROAD Software ist branchenunabhängig für alle Dienstleister geeignet.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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BlueTem - die Branchenlösung für Gebäudedienstleister
Alles was Dienstleistungsunternehmen für den täglichen Arbeitsablauf benötigen.
BlueTem Dienstleistungssoftware DS – Kontaktmanagement, Auftragsabwicklung, Artikel-/Gerätestamm, Dienstleistungen/Touren/Teams, Arbeitsscheinverwaltung, Akkordlohnverarbeitung, Terminkontrolle, OP Verwaltung, Bewerberverwaltung, Personal, Dienstplan nach Entsendegesetz, Dokumentenarchiv, Auswertungen(Soll-/Ist-Vergleiche). BlueTem CRM – Adressverwaltung, E-Mailverwaltung, Hauspost, Terminplan, Wiedervorlage, Erinnerungssystem, Dokumentenverwaltung, Aufgabenverwaltung, individuelle Stammdaten, Serienbriefe, -Mails ...
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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RetailFlow Enterprise Warenwirtschaft
Warenwirtschaft für die Fashion Branche
Warenwirtschaft für die Fashion Branche
RetailFlow Enterprise macht es Herstellern und Großhändlern wie. eigene Stores, Franchise-Geschäfte, Factory Outlets, Shop-in-Shop-Systeme, Corners leicht, ihre Markenflächen optimal und individuell zu bewirtschaften. Es können unterschiedliche Geschäftsbeziehungen, Kooperationsmodelle sowie Allianzen zwischen Handel und Industrie parallel abgebildet werden. Das klassische Warengeschäft ebenso wie Kommission und Konsignation gehören ebenfalls dazu. Automatisierte Flächenplanung. RetailFlow Enterprise sorgt für absolute Transparenz auf den eigenen Flächen und ermöglicht schnelle Reaktionen ...
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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