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Kundeninformation, Kundenmanagement (CRM) Software und Systeme - aktuelle Marktübersicht

Marktübersicht

  • PC/Windows-basierend
  • MAC OS
  • Unix-basierend
  • Mainframe-basierend
  • Mobile
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  • SaaS, webbasiert, Cloud
  • On-Premises (lokale Installation)
  • mit Customizing-Option
  • mandantenfähig
  • mit Demoversion
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ERP-System von SIO
Realisierung von komplexesten Anforderungen
Die Unternehmenssoftware von SIO umfasst u.a. ein Kundenverwaltungssystem, dass alle Kundenbeziehungen, den Vertrieb, die Transaktionen, den Innen- und Außendienst und sämtliche verbundenen Projekte steuert. Das CRM-Tool bildet u.a. ein automatisiertes E-Mail-Kampagnenmanagement, eine integrierte Ticketing-Funktion und ein Self-Service Supportdesk ab. Die moderne CRM-Technologie sichert nicht nur eine langfristige Kundenbindung, sondern trägt auch zur Steigerung des Umsatzes bei.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Faktum Faktura
Rechnungssoftware zur Erstellung professioneller Rechnungen, Angebote und Gutschriften.
Rechnungssoftware zur Erstellung professioneller Rechnungen, Angebote und Gutschriften.
Faktum Faktura ist ein benutzerfreundliches Rechnungsprogramm, das sich ideal für kleine Unternehmen und selbstständige Unternehmer eignet. Mit Faktum Faktura können Sie professionelle Rechnungen, Angebote oder Gutschriften schreiben – und das innerhalb von wenigen Minuten. Mit nur ein paar Klicks können Sie individuelle Rechnungsvorlagen erstellen und das Layout an Ihr Firmen-Logo und -Stil anpassen. Die Kundenverwaltung ist zudem eine nützliche Funktion, mit der Sie alle Kundendaten in einer Datenbank speichern können. Die Funktionen sind einfach und selbsterklärend.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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ConAktiv AGENTUR
ConAktiv AGENTUR - die Agentursoftware mit CRM
ConAktiv AGENTUR - die Agentursoftware mit CRM
Die Software ConAktiv Agentur ist fast ein digitaler Alleskönner, denn der Funktionsumfang des Pakets wappnet Sie vom Start weg für nahezu alle denkbaren Aufgaben Ihres Tagesgeschäfts. Aquirieren Sie Neukunden, bilden Sie Ihre CRM-Aktionen mit unserer Lösung ab und steuern Sie Kampagnen. Zu den zahlreichen Funktionen zählen: Fremd- und Eigenleistungen kalkulieren, Jobs verwalten oder Projekte abwickeln, Terminverwaltung, Auswertung u.v.m.. Jeder Mitarbeiter kann seine Arbeitsoberfläche individuell konfigurieren. Der Aufgabenstapel zeigt die To Do's und alle verknüpfte...
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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INTEGRA.ERP
INTEGRA - offen, standardisiert und nachhaltig flexibel für Industrie und Handel
INTEGRA deckt bereits standardmäßig eine große Bandbreite Ihrer Unternehmensprozesse ab und liefert Kennzahlen für Ihr Kerngeschäft. Mit unserer Software haben Sie ständig Zugriff auf alle Kundenvorgänge und können flexibel alle relevanten Daten für den erfolgreichen Vertrieb Ihrer Produkte verwalten. Leistungsmerkmale sind u.a.: Verwaltung aller Kunden und Interessenten inkl. Historie, Kunden & Aktivitäten Management, Office Integration, CTI Integration, Auswertungen über Kontakthistorie, Recherchefunktionen zur Zielgruppenfindung bei Mailings usw..
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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cimERP - die Software-Lösung für die mittelständische Fertigung
ERP Software - Made in Germany - für die mittelständische Fertigungsindustrie
ERP Software - Made in Germany - für die mittelständische Fertigungsindustrie
Das cimERP umfasst zahlreiche Module für die Abbildung der Geschäftsprozesse produzierender Unternehmen. Zu diesen Modulen zählt u.a. das Kundenbeziehungsmanagement. Dies bildet u.a. das Kundencenter, das Kontaktmanagement, die Mitbewerberverwaltung, Dokumentenanagement mit vorgangsbezogener Hinterlegung von Dateien beliebigen Typs und Definitionsfunktionen für Marketingaktionen wie Serienbriefe, Serien-E-Mails etc.. Selbstverständlich umfasst die Software Kalenderfunktionen.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Graffiti - Die Social CRM Sales App für agile Medien-Teams
Graffiti - Die Social CRM Sales App für agile Medien-Teams in der Cloud
Ihre kundenorientierten und agilen Sales-Teams verkaufen transmediale Kommunikationslösungen Ihrer analogen und digitalen Werbeträger. Sie pflegen mit einem browserbasierten CRM die Kontakte, entwickeln Verkaufschancen, kommunizieren Kontaktberichte und erledigen alle Aktivitäten alleine oder im Team. Kontaktdaten, Aufgaben und E-Mails sind mit Smartphones synchron. Sales-Pipeline-Reports machen Forecasts zum Kinderspiel. Im Büro, in Home-Offices, unterwegs: Sie entscheiden sich für eine neuartige, schlanke und smarte CRM-Lösung.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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ZAM® - Zentrales Adressmanagement
Verwaltung und Management Ihrer Kontakte, Beziehungen und Veranstaltungen (CRM, MRM)
ZAM® - Zentrales Adressmanagement ist mehr als „nur“ eine Adressverwaltung. Die offene Architektur, kombiniert mit der Idee einer zentralen Adresse, ist einzigartig am Markt. Mit ZAM® managen Sie professionell die Kommu­nikation und alle Informationen rund um Ihre Kontakte. Eine intuitive und flexibel gestaltbare Benutzeroberfläche, hoher Anwenderkomfort sowie die Integration in das gewohnte Arbeitsumfeld wie bspw. Microsoft Office zeichnen ZAM® aus.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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ETRON E-Commerce - Shopsoftware
E-Commerce Lösungen für jede Geschäftsgröße
Mit ETRON sind Sie fit für die Registrierkassenpflicht! ETRON Software gilt als Experte für Webshop-Lösungen & E-Commerce und die Verbindung von offline & online im Hybridhandel. Eine besondere Stärke liegt dabei in der tiefgreifenden Integration von Warenwirtschaftssoftware und E-Commerce-Lösung. ETRON liefert dabei die richtige Lösung für jede Projektgröße. Mit ETRON digitalisieren Sie Ihr Geschäft für eine erfolgreiche Zukunftsstrategie. In nur 14 Tagen durchstarten!...
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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DOCUframe: Dokumentenmanagement (DMS) und CRM
Dokumentenmanagement, CRM, Archivierung, Kommunikation, Workflow
DOCUframe erfüllt alle Anforderungen an ein Dokumentenmanagement- und Archivierungsprodukt bereits im Standard. Sämtliche eingehenden Dokumente werden revisionssicher erfasst und archiviert. Dem Mitarbeiter bleibt damit viel manueller Aufwand erspart. Darüber hinaus ordnet es sämtliche Dokumente wie etwa Fax oder E-Mail automatisch dem entsprechenden Kunden zu. Sie bilden zusammen mit den innerhalb von DOCUframe zum Kunden gesammelten Daten die Ausgangsbasis für eine gezielte Kundenansprache ...
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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CAS IT Services - CRM für die IT-Branche
CRM-Komplettlösung für Akquise, Beratung, Projektierung, Support und Software-Vermarktung.
CRM-Komplettlösung für Akquise, Beratung, Projektierung, Support und Software-Vermarktung.
Was ist CAS IT Services? CAS IT Services, die CRM-Komplettlösung für Softwarehersteller und IT-Dienstleister, unterstützt abteilungsübergreifend bei der Akquise, Kundenberatung, Projektierung, beim Support bis hin zur Software-Vermarktung. Die Basis bildet CAS genesisWorld, die mehrfach ausgezeichnete und führende CRM-Lösung für den Mittelstand. Welchen Nutzen bringt CAS IT Services? Einfache und effiziente Prozesse, direkte Kommunikation und reibungslose Zusammenarbeit im Unternehmen, größeres Wissen und Transparenz durch zentralen Informationszugriff ...
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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metropolis Warenwirtschaft, ERP, CRM, Produktion, Lager für KMU
metropolis - die skalierbare Warenwirtschaft für Handel, Dienstleistung und Industrie
metropolis - die skalierbare Warenwirtschaft für Handel, Dienstleistung und Industrie
Die metropolis Warenwirtschaft umfasst ein ERP, CRM und Module für Produktion und Lager. Die Basisversion deckt alle wesentlichen Funktionalitäten für kleine und mittelständische Unternehmen ab. Jede Adresse kann abweichenden Anschriften zugeordnet werden und der Aufruf der Adressdaten kann über zugeordnete Suchbegriffe erfolgen. Die Software bietet verschiedene Funktionalitäten zur Vertragsverwaltung, Word- und Excel-Übergabe, Statistiken und Auswertungen, die auch über eigene SQL-Abfragen definiert werden können.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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eTermin
Terminkalender & Terminplaner für Fitnessstudio, Arztpraxis, Restaurant oder Beratung
Terminkalender & Terminplaner für Fitnessstudio, Arztpraxis, Restaurant oder Beratung
Professionelles Terminmanagement beginnt mit der eTermin Online Buchungssoftware. eTermin ist die flexibelste und funktionsreichste Lösung für Online Terminvereinbarungen. Dienstleistungen und Preise können ganz einfach verwaltet und angepasst werden. eTermin ist somit der unverzichtbare Helfer im Arbeitsalltag - egal ob im Fitnessstudio, in der Arztpraxis oder im Restaurant. Testen Sie eTermin, die smarte und umfangreiche Online-Buchungssoftware, 30 Tage kostenlos und unverbindlich. Jetzt mehr erfahren!...
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Magic xpi für Sugar
Sugar Integration mit der Magic xpi Integrationsplattform
Magic xpi für Sugar Integration unterstützt alle kommerziellen und Community-Versionen von SugarCRM, ob On-Premise-oder Cloud-basiert. Der Sugar-Adapter von Magic ist für die schnelle und genaue Konnektivität mit anderen Business-Systemen optimiert, unabhängig von Datenformat und Speicherort (On-Premise oder in der Cloud) und es kann sogar in der Cloud ausgeführt werden. Basierend auf der modernsten In-Memory Data Grid (IMDG) Architektur, bietet Magic xpi für Sugar Integration kostengünstige, elastische Skalierbarkeit und 24/7 Verfügbarkeit von Daten.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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AnSyS.B4C - System mit CRM, WAWI, FIBU, DMS
Plattformunabhängiges Komplett-System mit ERP / CRM / WAWI / FIBU / DMS
Plattformunabhängiges Komplett-System mit  ERP / CRM / WAWI / FIBU / DMS
Das größte Plus unserer ERP-Software sind der problemlose Umstieg von anderen Systemen und die leichte Erlernbarkeit des Umgangs mit AnSyS.B4C: Die Hälfte unserer Neukunden startet, ohne eine Einführungsschulung in Anspruch genommen zu haben. Bedingt ist dies durch eine übersichtlich und aufgeräumte Programmoberfläche mit standardisierten Funktionalitäten. AnSyS.B4C ist eine in Bezug auf die Vielfalt der enthaltenen Funktionen unvergleichliche Softwarelösung, die alle Geschäftsprozesse eines Handelsunternehmens vom klassischen Einzelhandel über den Großhandel bis hin zu weltweit operierenden Unternehmen ebenso unterstützt ...
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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TEAMBOX - Agentursoftware aus der Praxis
Die TEAMBOX wurde gemeinsam mit Agenturen speziell für Ihre Agenturbedürfnisse entwickelt.
Die TEAMBOX wurde gemeinsam mit Agenturen speziell für Ihre Agenturbedürfnisse entwickelt.
Die TEAMBOX umfasst eine zentrale Datenbank für Ihr Adressmanagement. Nutzen Sie beispielsweise Tags, Kontakthistorie und Data-Mining-Abfragen für die Zielgruppenselektion oder die Kundenansprache. Die TEAMBOX ist ideal sowohl für Full-Service-, Direktmarketing- und Projekt-Agenturen als auch für weitere Unternehmen aus der Dienstleistungsbranche, die ein leicht und einfach zu bedienendes CRM suchen.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Webbasierte Agentursoftware mit CRM
KBMpro – Eine zentrale Adressdatenbank speichert alle Adressinformationen (Kunden, Lieferanten, Interessenten). Zum Funktionsumfang zählt u.a. das Hinterlegen von beliebig vielen Ansprechpartnern mit weiterführenden Kontaktdaten. Aus der Detailansicht einer Adresse heraus können Sie alle kundenbezogenen Daten wie Rechnungen, Angebote, Projekte, E-Mails etc. aufrufen. Eine Koppelung mit der Telefonanlage (CTI) ist ebenso möglich, wie das Versendung von Rundschreiben, Verwalten von Telefonaktionen oder das Hinterlegen individueller Anreden in Abhängigkeit vom Mitarbeiter...
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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sitepackage:// Newsletter-System
Webbasierte Newsletter Software für CRM
Webbasierte Newsletter Software für CRM
sitepackage:// ist ein webbasiertes, plattformunabhängiges Newsletter-System und lässt sich an verschiedene CRM Systeme oder auch an CMS anpassen und einbinden. Sie haben freie Gestaltungsmöglichkeiten für HTML-Newsletter und ein Bounce Handling. Es umfasst u.a. eine leistungsstarke, flexible Medienbibliothek mit Dateimanager, systemweite Sortier-, Filter- und Suchfunktionen ist mehrbenutzerfähig und mandantenfähig. Der Termin für den Absendung des Newsletters frei definierbar und Sie haben die Möglichkeit der Zuordnung zu beliebig vielen Verteilerlisten.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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avista.ERP
die flexible Unternehmenssoftware für den Mittelstand - Industrie, Handel, Dienstleister
die flexible Unternehmenssoftware für den Mittelstand - Industrie, Handel, Dienstleister
Das avisto.ERP umfasst ein Kundenbeziehungsmanagement mit dem transparent und zuverlässig alle Geschäftsbeziehungen ideal und effizient gestaltet werden können. Vom Erstkontakt bis hin zur After-Sales Betreuung bildet die Software alle erforderlichen Prozesse ab. Die Softwarelösung ist komplett TAPI fähig und enthält eine CTI Funktionalität. Ein effektives Terminmanagement verwaltet die Wiedervorlagen, Aufgaben etc..Selbstverständlich können Dokumente oder weitere andere Daten mit den Aufgaben verknüpft werden.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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proPos - Kassensystem
proPOS die integrierte Kassenlösung von prodress
Die integrierte Kassenlösung proPOS arbeitet optimal mit der prodress Warenwirtschaft zusammen. Daten über Modelle, Warenbestände, Kunden, Preise und Umsätze sind aktuell verfügbar. Eine Einrichtung aufwendiger Schnittstellen entfällt. Trotz großen Funktionsumfang ist die Bedienung der Kassenlösung sehr einfach und Ihre Geschäftsprozesse werden gut abgebildet. Neben voller Filialunterstützung sind u.a. auch Bestandsabfragen und -umbuchungen, Inventur mit mobilen Scannern und Etikettendruck möglich. Es stehen zahlreiche Statistiken z.B. Verkäufe, Waren, Lager zur Verfügung.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Power Address
Adress- und Marketinginformations-System mit freier Kodifizierung
Adress- und Marketinginformations-System mit freier Kodifizierung
Die Lösung optimiert die Organisation und Verwaltung Ihrer Adressen und Marketinginformationen. Sie erlaubt eine freie und unbegrenzte Strukturierung und Kodifizierung der Informationen und die Abbildung von Unternehmungsstrukturen, Vernetzungen und Beziehungen. Das Erfassen der Adressdaten ist sehr leicht. Die Software enthält Optionen zum Suchen und Anzeigen mit verschiedenen Suchmodi (Schnell-, Volltext-, Rufnummern- und erweiterte Suche) und einer Archivierfunktion für komplexe Suchabfragen (z.B. Word-Dokumente, Excel-Dateien etc.) oder mit ganzen Datei-Ordnern ...
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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